1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 0kking – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên website 0kking.pro và ứng dụng di động 0kking.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0kking, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng cho thị trường Việt Nam, bằng tiếng Việt, và toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VND). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0kking.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 0kking chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên có đầy đủ năng lực pháp lý. Người dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản hoặc tham gia đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
2 Tài Khoản Người Chơi
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 0kking. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 0kking, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 0kking có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
- Không được phép chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản đăng nhập của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 0kking qua live chat 24/7.
- 0kking có quyền từ chối, đình chỉ hoặc đóng tài khoản không đáp ứng yêu cầu xác minh.
Tài khoản 0kking được tạo ra cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại, môi giới, hoặc bất kỳ hành vi trục lợi nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.
3 Nạp Tiền và Rút Tiền
0kking hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Người chơi không cần đổi ngoại tệ hay sử dụng bất kỳ phương thức nào ngoài các kênh thanh toán bản địa này.
Quy trình nạp tiền trên 0kking được xử lý nhanh và số dư được cộng vào tài khoản tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử. Đối với rút tiền, 0kking xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xác nhận thành công.
- Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử mang chính tên của mình để giao dịch.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người thứ ba để nạp hoặc rút tiền.
- Tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi đủ điều kiện rút.
- 0kking có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền để đảm bảo thanh toán an toàn.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra nhằm bảo vệ người chơi và toàn vẹn hệ thống.
Lưu ý: 0kking không tự bảo đảm kết quả tài chính hay lợi nhuận cho người chơi. Kết quả đặt cược phụ thuộc vào diễn biến thực tế của các sự kiện thể thao và kết quả trò chơi.
4 Quy Tắc Đặt Cược
Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng 0kking là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền cược trước khi xác nhận.
0kking cung cấp đa dạng sản phẩm bao gồm: Sportsbook với cá cược thể thao trước trận và trực tiếp (live betting), Live Casino với các trò chơi dealer thật phát trực tiếp, Bắn cá đổi thưởng và hàng trăm tựa Slot Online từ các nhà phát triển phần mềm uy tín trên thế giới.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận; tỷ lệ cố định sau khi xác nhận thành công.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ hiển thị sai, 0kking có quyền hủy lệnh cược liên quan.
- Kết quả các sự kiện thể thao được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức; 0kking không chịu trách nhiệm về sai lệch từ nguồn bên ngoài.
- Cược hòa (push) sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền cược gốc cho người chơi.
- Mọi hành vi gian lận, thao túng tỷ lệ hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến hủy lệnh và đình chỉ tài khoản.
5 Khuyến Mãi và Thưởng
0kking thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi nạp tiền, hoàn tiền và thưởng VIP dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện tham gia và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng kèm theo ưu đãi.
Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi chọn nhận. Một khi đã kích hoạt bonus, người chơi đồng ý tuân theo toàn bộ điều kiện vòng cược đi kèm trước khi thực hiện rút tiền.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP trong cùng hộ gia đình.
- 0kking có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.
- Thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển đổi hoặc chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- 0kking có thể điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
0kking cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của nền tảng.
Mọi giao dịch tài chính trên 0kking được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit nhằm đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ thông tin người chơi trước các rủi ro truy cập trái phép từ bên ngoài.
- 0kking không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 0kking:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo để đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả hoặc tỷ lệ kèo.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 0kking cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây ra lỗi hệ thống của nền tảng.
- Sử dụng tài khoản thanh toán không thuộc chính tên người chơi để giao dịch.
- Cản trở hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người chơi khác trên nền tảng.
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ xác minh danh tính.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tức thời, đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quyết định của 0kking.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
0kking cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
Tất cả dịch vụ tại 0kking chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Người chơi có trách nhiệm sử dụng nền tảng như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.
- Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng có sẵn trong tài khoản.
- Thiết lập nhắc nhở thời gian chơi để tránh mất kiểm soát trong thời gian dài.
- Liên hệ hỗ trợ 24/7 để yêu cầu tự loại tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cần thiết.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 0kking.
9 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
0kking có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, phát hiện hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu điều tra từ cơ quan có thẩm quyền.
Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 0kking. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi quá trình xác minh hoàn tất, trừ trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
0kking nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet từ phía người chơi, gián đoạn dịch vụ của nhà cung cấp thanh toán hoặc sự cố hạ tầng mạng diện rộng.
0kking không bảo đảm kết quả thắng thua hay lợi nhuận cho người chơi. Cá cược luôn mang rủi ro tài chính và kết quả hoàn toàn phụ thuộc vào diễn biến thực tế của các sự kiện cũng như yếu tố ngẫu nhiên trong trò chơi.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình trên nền tảng.
- 0kking không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 0kking không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
11 Thay Đổi Điều Khoản
0kking có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang Điều khoản và Điều kiện trên website chính thức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0kking sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Người chơi có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
12 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 0kking, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua kênh live chat trực tiếp trên website và ứng dụng di động.
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu bằng email về địa chỉ [email protected] để được giải đáp trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ hỗ trợ 0kking cam kết phản hồi nhanh và giải quyết vấn đề tận gốc cho mỗi người chơi.